Feedback

Um Sie optimal bedienen zu können, benötigen wir Ihre Meinung. Bitte beantworten Sie folgende Fragen und helfen Sie uns, den Service noch besser nach Ihren Bedürfnissen optimieren zu können.

Welchen Betrieb haben Sie besucht? Neufahrn
Parsberg

Wie zufrieden sind Sie mit den Leistungen des Autohauses im Hinblick auf Inspektion und Reparatur insgesamt?

Wie zufrieden sind Sie mit folgenden Punkten im Bezug auf die Werkstatt?

Freundlichkeit der Mitarbeiter

Öffnungszeiten

Einhaltung von Terminzusagen

Sauberkeit des Fahrzeugs bei der Abholung

Berücksichtigung von Terminvorstellungen

Einhaltung des vereinbarten Umfangs der Arbeiten

Fachliche Beratung durch KD

Verständlichkeit und Nachvollziehbarkeit der Rechnung

Erläuterungen der durchgeführten Arbeiten

Problemerkennung durch KD

Preis-Leistungs-Verhältnis (ohne Garantiefälle)

Wurde Ihnen für die Dauer des Werkstattbesuches eine Mobilitätslösung angeboten?

Wie häufig haben Sie in den letzten 12 Monaten bei uns Ersatzteile und Zubehör gekauft?

Wie zufrieden sind Sie mit der Betreuung insgesamt?

Hatten Sie in den letzten zwölf Monaten eine Reklamation oder Beschwerde bei unserem Autohaus?

Werden Sie bei Bedarf wieder unsere Werkstatt aufsuchen?

Wie schätzen Sie im Vergleich zum Wettbewerb unsere Preise ein?

Um mit Ihnen in Kontakt treten zu können, bitten wir noch um folgende Angaben:

Name*

Telefon*

Modell

Kennzeichen

Ihre Mitteilung

Dieses Feld nicht ausfüllen

Bitte füllen Sie alle mit * gekennzeichneten Felder aus.